三鳩化学工業株式会社では、お客様のプライバシーを尊重するため、個人情報については以下のとおりの取扱い方針になります。

1.個人情報の保護についての考え方

弊社は、お客様への情報提供及び製品販売サービスとして運営されております。当ホームページをご利用される場合、一部のサービスではお客様の個人情報をお伺いする 場合があります(お問い合わせ、ご注文、メールマガジン登録等のお客様の任意かつ自主的にご利用いただくサービスの場合)。当サイトは、これらのお客様の個人情報 の適切な保護を重大な責務と認識し、以下の考え方でお客様情報を取り扱います。

  1. 個人情報に適用される個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、適切に取り扱います。また、取り扱いの改善に努めます。
  2. 個人情報の取り扱いに関する規程を明確にし、従業者に周知徹底します。また、取引先等に対しても適切にお客様情報を取り扱うように要請します。
  3. 個人情報の取得に際しては、利用目的を特定して通知または公表し、その利用目的に従ってお客様情報を取り扱います。
  4. 個人情報の漏洩、滅失、改ざん等の防止その他の安全管理のため、適切な措置を講じます。

2.収集目的と利用範囲

当サイトは、個人情報を下記の目的に利用しております。

  1. 製品販売の際、お客様の購入時に収集(製品の配送など)
  2. 当社で取り扱っているサービスなどに関する営業上のご案内を行うこと。
  3. 商品の企画・開発あるいはお客様満足度向上策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
  4. お客様からのお問い合わせへの対応、迅速なサービスなどの実施のために必要な業務遂行。

3.お客さま情報の提供

当サイトは、ご利用者から提供していただいたお客さま情報は次の場合を除き、第三者に譲渡・提供することはありません。

  1. 物品、必要書類、各種ご案内などの発送を発送代行者に委託する場合
  2. 当サイトの制作、開発、管理、運営を外部業者に委託する場合
  3. 個人を特定できない形での集計または統計的処理をした結果を公表する場合

4.お客さま情報の正確性

個人情報の確認、訂正、削除は、所定の方法(サイト内のお問い合せフォーム・電話)でこれをおこなうことができます。また、これらの対応については、迅速かつ厳正におこないます。